Na skróty
Przyjaciele
Telekomunikacja
| Opis | Focus Telecom Polska dostarcza usługi telekomunikacyjne w modelu cloudowym. Model ten de facto oznacza eliminację konieczności montowania i administracji odpowiednim oprogramowaniem. Sprawia to, że rozwiązania są bardziej elastyczne i częstokroć bezpieczniejsze od tych oferowanych stacjonarnie. Focus Telecom Polska oferuje szereg systemów, m.in. Telemeeting, czyli konferencje przez telefon oraz Videomeeting (konferencje przy pomocy wideo). Co więcej, klient może wybrać cloud.CRM, który wspiera procesy zarządzania jednostką oraz cloud.PBX (centrala telefoniczna), cloud.IVR (system zapowiedzi głosowych) lub Focus Contact Center, czyli usługę, która spaja komunikację inbound z wychodzącą. Dzięki temu, można efektywnie zarządzać zgłoszeniami od klientów oraz pomnażać wolumen sprzedaży w przedsiębiorstwie. |
| Słowa kluczowe | inbound call center,outbound call center,contact center,call center,call/contact center,contact call center,system contact cente |
 |  |